Tagged: delta homes jak usunąć

Dobre przekazywanie złych wiadomości

Każdy z nas kiedyś musiał przekazać komuś złą wiadomość, powiedzieć o czymś niesympatycznym, odmówić przysługi lub skrytykować kogoś lub jakąś sytuację. Na zachodzie Europy powstał cały system obmyślony przez psychologów, który uczy zwykłych ludzi jak najdelikatniej i kulturalnie przekazać komuś złe wieści. Tak więc, jeżeli chcemy kogoś skrytykować staramy się nie mówić o tym co nam przeszkadza w zakresie o nim jako o człowieku, lecz o jakimś jego zachowaniu lub wadzie. Dobrym przykładem jest powiedzenie, że nie lubię kiedy zachowujesz się nieodpowiedzialnie, zamiast mówić że ktoś jest nieodpowiedzialny. Również ważne jest, żeby negatywną wiadomość ubrać w ładne słowa, mówiąc najpierw coś miłego na przykład, jestem bardzo zadowolona z pracy, którą wykonałaś jednak chciałabym omówić w kilku punktach pewne drobne niedociągnięcia. Dzięki tak przekazanej wiadomości pracownik nie traci poczucia własnej wartości ani motywacji do dalszej pracy a przy okazji zachowuje pozytywny nastrój i koleżeńskie stosunki w pracy nie są niczym zagrożone.

Witaj na blogu! Pisane bloga to jedna z wielu moich pasji! Zdecydowałam się pisać tutaj o mediach i reklamie bo to temat wciąż aktualny i na pewno wielu z was szuka informacji aby być z tym na bieżąco. Zapraszam do czytania i komentowania lub skorzystania z formularza kontaktowego. Pozdrawiam Izabela